Incrementar la Eficiencia y Productividad en el Laboratorio de Hemostasia

BQD. Montserrat Jiménez Chavarría.
Grupo LICON, México

Los laboratorios clínicos desempeñan un papel crucial en el ámbito de la salud, proporcionando información vital para el diagnóstico y tratamiento de enfermedades. Con el tiempo, las crecientes necesidades de estos laboratorios han impulsado cambios significativos en el panorama del diagnóstico médico.

En primer lugar, la demanda de resultados rápidos y precisos ha llevado a una evolución tecnológica en los equipos utilizados en los laboratorios. La automatización y la digitalización han mejorado la eficiencia y la fiabilidad de los análisis, permitiendo una entrega más rápida de resultados cruciales para la toma de decisiones médicas.

Además, la globalización y la movilidad de pacientes han aumentado la necesidad de interoperabilidad entre los sistemas de información de salud. Las cadenas de laboratorios clínicos buscan soluciones que faciliten la transferencia segura de datos entre diferentes centros de atención médica, garantizando la continuidad en el manejo de la información del paciente. Estos avances no solo mejoran la eficiencia operativa, sino que también tienen un impacto positivo en la calidad de la atención médica y en la capacidad de personalizar los tratamientos para cada paciente.

El laboratorio de hemostasia no es la excepción, ya que, a medida que el tiempo avanza, los equipos especializados en coagulación han experimentado un progreso notable en términos de tecnología, robustez y velocidad. Sin embargo, en la actualidad, la excelencia va más allá de la simple calidad de los productos y la solidez de los procedimientos. Si bien es crucial contar con productos de alta calidad y procedimientos robustos, la dinámica del entorno del diagnóstico actual de los centros de proceso demanda un enfoque holístico. Los principales fabricantes en la industria del diagnóstico, no solo se centran en la manufactura eficiente y confiable, sino que también reconocen la importancia de la innovación constante, la adaptabilidad y la capacidad de respuesta a las cambiantes demandas del diagnóstico en hemostasia. Es por ello que surge una interrogante importante: ¿la automatización por sí sola mejora los procesos deficientes? La respuesta probablemente sea negativa.
Para ahondar más en este tema, es esencial hablar de herramientas que nos permitan dar soluciones y que puedan ofrecer beneficios significativos al laboratorio de hemostasia. Estas herramientas no solo tienen el potencial de reducir costos, sino también de mejorar la eficiencia y productividad en su conjunto. Explorar estas opciones puede marcar la diferencia en el rendimiento y la rentabilidad del laboratorio de hemostasia.

Un ejemplo de estas herramientas son las que se han desarrollado a partir de conceptos bien conocidos y consolidados, como Lean y Seis Sigma, con el fin de ofrecer una solución de valor a laboratorios de cualquier tamaño. Con este tipo de herramientas un especialista certificado realiza un análisis completo durante el seguimiento, desde la recolección hasta la finalización de la rutina del cliente, identificando las acciones que pueden ser modificadas con el fin de optimizar el tiempo y reducir las variaciones dentro del proceso, asegurando un aumento en el índice de productividad.

Las áreas de enfoque y los resultados obtenidos del análisis son:

• Procesamiento adicional: mejora el tiempo de entrega de los resultados
• Inventario: reduce el sobre stock y el desperdicio
• Movimiento excesivo: elimina movimientos innecesarios
• Defectos: mejora la seguridad y la trazabilidad de los resultados
• Manejo: aumenta el espacio del laboratorio y mejora la ergonomía
• Tiempo de espera: reduce el tiempo de manipulación y los puntos de contacto


¿Y cuáles son los beneficios para el laboratorio?

Tras la implementación de las mejoras, se puede conseguir una reducción de hasta el 45% del tiempo que transcurre desde la toma de muestra hasta la emisión del resultado (TAT), un aumento de la eficiencia del 35% y una adición del 15% a los recursos disponibles.

Después de las ventajas generadas por las herramientas basadas en Lean y Seis Sigma, los laboratorios con volúmenes medios a altos de ensayos de coagulación pueden beneficiarse de la automatización de los procesos preanalíticos, analíticos y postanalíticos.

Hablando de la Automatización de Procesos Preanalíticos, es bien sabido que las pruebas de coagulación se colectan en tubos con citrato de sodio al 3.2 %, y que las características de toma y preparación de la muestra previo a su análisis deben ser especiales para el área de hemostasia, de esta manera al contar con una plataforma preanalítica dedicada, el laboratorio se beneficia con una mejor optimización, ya que, todo el proceso se lleva a cabo mediante una solución completa: centrifugación, distribución de carga de muestras entre instrumentos, monitorización TAT, reglas de repetición, gestión de resultados, gestión de la calidad y mucho más.

Existen plataformas preanalíticas totalmente personalizadas, escaladas según las necesidades del laboratorio, el espacio físico del cliente y recursos para que el laboratorio pueda:

• Simplificar los procesos

• Mejorar la productividad

• Reducir errores



De la misma manera es necesario contar con un software que pueda gestionar todo este proceso, donde el control de la calidad y los resultados de los pacientes del laboratorio se transforman en información clínica sólida, trazable y explotable.

Stago como parte de la solución integral para el laboratorio de hemostasia cuenta con este tipo de plataformas y herramientas, My Optilab; Análisis del flujo de trabajo en procesos colaborativos basado en LEAN y Seis Sigma, STA Workcell Max; plataforma preanalítica de procesamiento de muestras diseñada para cumplir con los rigurosos requisitos de las pruebas del laboratorio de hemostasia, y Coag One; Middleware centralizado que gestiona la eficiencia operativa del laboratorio de Hemostasia.

Todas estas soluciones están disponibles en Grupo LICON, para mayor información puede contactarnos en licon@licon.com.mx donde con gusto le atenderemos.

REFERENCIAS:

DIAGNOSTICA STAGO. (28/02/20). MyOptiLab y STA Workcell, juntos para mejorar los procesos y aumentar la productividad eficiente. https://www.stago.com/products-services/myoptilab/


L.H. Morón-Castañeda, (Noviembre - Diciembre 2015). Impacto de la metodología Lean en la mejora de procesos asistenciales y niveles de satisfacción en la atención de pacientes en un laboratorio clínico. Elsevier Vol. 30. Núm. 6.pp 289-296.